Regulamin

I. REGULAMIN OGÓLNY
II. DOSTAWA I PŁATNOŚCI
III. REKLAMACJE I GWARANCJA
IV. POLITYKA PRYWATNOŚCI
V. INFORMACJE I OPISY TOWARÓW



I. REGULAMIN OGÓLNY

1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów na podstawie zamówień składanych na stronie internetowej www.jms-furniture.co.uk
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mailem potwierdzenie jego dokonania wraz ze szczegółami.
2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
- w momencie otrzymania potwierdzenia wpływu  na konto  bankowe sklepu.
Klient otrzyma również potwierdzenie droga  e-mailową.
3. Sprzedaz promocyjna oraz wyprzedaz ograniczona jest czasowo.
4. Dowód sprzedaży (faktura) zostaje przesłana drogą e-mailową.
5. Wszystkie ceny podane są w Funtach. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania sprzedaży promocyjnych i wyprzedaży na swojej stronie internetowej bądź wprowadzania w nich zmian.
7. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem, a sklepem.
8. Jeżeli towar posiada do wyboru kolory, to należy je podawać e-mailem lub telefonicznie po złożeniu zamówienia.
9. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.



II. DOSTAWA I PŁATNOŚCI

1. Forma płatności wybierana jest podczas wypełniania formularza na stronie internetowej sklepu.

Płatność można uiścić na dwa sposoby: dokonując przelewu lub używając konta PAY PAL.

2. Czas realizacji zamówienia jest różny, w zależności od produktu oraz od stanu magazynowego.

3. Dostawa produktu oznacza, że  produkt jest dostarczany tylko na adres klienta ,

KIEROWCA NIE MA OBOWIĄZKU wnoszenia zamówienia do środka domu ) !

Klient musi zorganizować we własnym zakresie dwóch panów  do wniesienia sofy do środka domu. 

4. Kurier :

Meble pokojowe przewożone są w paczkach do samodzielnego złożenia.

Zanim złożycie Państwo zamówienie proszę upewnić się, czy sofa zmieści się do Państwa domu.

Dotyczy to szczególnie zamówień na duże narożniki oraz wersalki (czy np. wysokość stropu klatki schodowej

w domu umożliwia wniesienie mebla).

Jeśli mebel, który został zamówiony nie zmieści się do Państwa domu mamy prawo pozostawić go nie

wniesionym i żądać całkowitej zapłaty.

III. REKLAMACJE I GWARANCJA

1. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są roczną gwarancją producenta.

2. Podstawą reklamacji każdego produktu jest faktura  dołączany drogą e-mailową, przy uszkodzeniach powstałych podczas dostawy również protokół potwierdzający zaistnienie takiego uszkodzenia, podpisany przez pracownika firmy dostarczającej przesyłkę.

3. Gwarancji nie podlega towar uszkodzony przy montażu lub złym użytkowaniu.            

4. W przypadku wad nie wynikających z winy producenta kosztami naprawy obciążony zostanie użytkownik.

5. Każde zamówienie może być odwołana w każdym czasie pomiędzy złożenia zamówienia i 14 dni po dostawie towaru.

6. Wszystkie elementy muszą być dokładnie sprawdzone w ciągu 24 godzin od dostawy. Wszelkie uszkodzenia powstałe podczas transportu należy zgłosić do nas od razu. Mamy mniej niż 24 godziny, aby poinformować kuriera i złożyć wniosek. Jeśli nie jesteś w stanie to zrobić, proszę nie kupić.

7. Jeżeli Kupujący nie jest zadowolony z jego zakupu z jakiejkolwiek przyczyny, że może, w terminie 14 dni od daty dostawy o kontakt z działem obsługi klienta Sprzedającego, informujący, że pragnie on powrócić niektórych lub wszystkich pozycji z jego celem.

8. Kupujący musi zorganizować i zapłacić za zwrot towaru zostanie zwrócony pełną cenę zakupu pomniejszoną o koszt dostawy (gdzie bez opłat jest oferowane prawdziwy koszt dostawy zostanie odjęta - paragon / faktura koszty dostawy mogą być świadczone )

9. Towar musi być zwrócony Sprzedającemu w takim samym stanie, w jakim były w momencie dostawy do Kupującego oraz w oryginalnym opakowaniu.

10. Refundacje będą wydawane w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, a po tym, jak kontrolować je za szkody. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania całości lub części swojej zwrot jeżeli rzeczy wracają uszkodzony.

11. W mało prawdopodobnym przypadku uszkodzonych, wadliwych lub niewłaściwych towarów będziemy naprawić błąd, wysyłając zastępczych towarów lub części.

12. Produkty na zamówienie (sofy, kanapy, itp) nie mogą być zwrócone !

Proszę pamiętać: POZYCJE częściowo lub w pełni zmontowany nie mogą być zwrócone.

13. Produkty na zamówienie, czyli takie, które są wykonywane na zamówienie lub w jakikolwiek sposób personalizowane.

Oznacza to, że są one wykonywane na zamówienie dla konkretnej osoby i dlatego nie mogą być odsprzedawane,

ponieważ Towary są określone lub spersonalizowane przez kupującego w jego zamówieniu, aby odpowiadały wyraźnie określonym

potrzebom kupującego. Sofy, Narożniki wykonane na zamówienie, w przypadku których kupujący wybiera kombinację kolorów, tkaninę,

stronę narożnika lub rozmiar, które nie są standardową wersją produktu.

Produkty wykonane na zamówienie są wyłączone ze standardowej polityki zwrotów.

Produkty spersonalizowane lub wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi !

IV. POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Każdy Klient zarejestrowany w sklepie ma prawo wglądu w swoje dane osobowe, ich zmiany, a także ich usunięcia.
2. Sklep nie będzie przetwarzać ani udostępniać innym podmiotom danych o Klientach i zakupach dokonanych przez Klientów. Sklep dołoży wszelkich starań, aby dane dotyczące Klientów oraz dokonywanych przez nich transakcji nie były dostępne dla osób trzecich.
3. Sklep nie odpowiada za naruszenia poufności danych powstałe z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności wynikłych z kradzieży sprzętu komputerowego, włamania do sieci i innych, nieprzewidzianych zdarzeń losowych.

V. INFORMACJE I OPISY TOWARÓW

1. O ile źródło informacji o towarze nie zostało określone w szczególny sposób, podstawą dla jej przygotowania jest towar, którego nazwa i producent prezentowane są na stronie sklepu internetowego, tekst udostępniony przez producenta dla promocji towaru lub ogólnie dostępne informacje. Informacje te, podobnie jak zdjęcie służą wyłącznie do publicznej sprzedaży towarów i nie mają żadnego innego handlowego wykorzystania.
2. Informacje i opisy towarów umieszczone na stronie sklepu internetowego wykorzystywane są w dobrej wierze, z zamiarem pośredniego przysporzenia korzyści majątkowej właścicielowi praw autorskich przez sprzedaż jego towarów. Sklep prosi o przekazanie takiej informacji, a powstały błąd zostanie niezwłocznie naprawiony, zgodnie z wymaganiami przekazanymi przez właściciela praw autorskich.